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Vtiger CRM

VTIGER CRM 5.4-6.0

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Innanzitutto occorre tenere presente che esistono differenti strumenti e diversi livelli di integrazione per quanto riguarda i sistemi di CRM. Un ottimo sistema CRM comprende una serie di infrastrutture sia a livello di front office (nella relazione con l'esterno vera e propria), sia a livello di back office, per analizzare e misurare dati e i risultati raggiunti, però altrettanto vero è che per cercare una relazione con il proprio cliente non occorrono sempre software complicati.

Il CRM OpenSource per eccellenza

Vtiger CRM è una piattaforma opensource che ti permette di automatizzare il tuo processo di vendita dalla fase di analisi dei potenziali clienti "Leads" fino alla fatturazione, passando per l'anagrafica clienti ed aziende, contatti commerciali, offerte e preventivi, prodotti, contratti e assistenza.

Figure Coinvolte

A Vtiger CRM possono accedere il team Commerciale, la funzione Marketing, after Market e l'assistenza clienti

Integrazioni Base

Vtiger CRM può facilmente essere integrato con il pacchetto Office o con i tuoi programmi preferiti di Office Automation pemettendoti di caricare e scaricare documenti, con il tuo sito internet recependo le tue richieste di contatto o di preventivi o con il tuo client di posta preferito centralizzandoti la gestione della posta elettronica.

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